Où trouver ma référence de réservation ?

Billet électronique

Si vous avez réservé et reçu un billet électronique par e-mail, le code à six caractères alphanumériques qui apparaît à droite du champ BOOKING REFERENCE (Numéro de réservation) est votre référence de réservation. Elle commencera avec les lettres B, C, D, E, F, G, H, I, J, K ou L.

Billet électronique (reçu imprimé)

Sur votre coupon reçu de vol/billet, votre code dossier passager (PNR) correspond aux six premiers caractères alphanumériques imprimés sur la gauche du biellet.

Les billets électronique envoyés par des agences de voyages ont aussi un numéro de référence à 6 chiffres qui peut aussi être utilisé pour s'enregistrer en ligne sur le site Internet de la compargne aérienne.